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株式会社ソーワテクニカ 営業部

0573-78-0302

【受付時間】土・日・祝を除く 8:15~17:00

【FAX】0573-78-0307

よくあるご質問

1.購入方法について

購入方法が判りません。直接購入は出来ますか?
恐れ入りますが、直接の販売は出きません。購入先が判らない場合は、営業部までお気軽にお問い合わせください。
海外からの問い合わせです。海外への販売をして頂けますか?
海外への販売はしておりません。日本国内への販売を行っております。

2.製品へのご質問

既設の換気扇を新しく取り替えたいのですが、どの製品を選んだらよいか判りません。
最新機種のご案内をさせて頂きますので、お気軽にお問合せください。
牛舎に大型ファン(送風機)をつけたいのですが、どの機種を何台つけていいか分かりません。設置に関する相談は出来ますか?
設置提案は可能です。省エネ機種もラインアップがございますので、お客様のご要望を伺いながらご提案させていただきます。
カタログを見たのですが、例えばコードの長さを変えるなどオーダーメイド対応は可能ですか?
オーダーメイドにつきましてお気軽にご相談ください。内容によりご対応できかねる場合がございますが、営業担当者よりご回答させて頂きます。
機器組込み用送風機でのご相談です。カタログ掲載機種で仕様変更を希望しますが、1台からでもご相談できますか?
オーダーメイドは1台からでもお受けできます。お客様のご要望に添えるようご検討させていただきますので、お気軽にご相談ください。
農事用のCADデータは頂くことは可能でしょうか?
ご要望機種をご連絡いただければ、ご提供させていただきます。
  • 弊社による回答は、お客さまから弊社へお問い合わせいただいた特定のご質問にお答えすることのみを目的とするものです。弊社の許可なく、回答内容の一部分ないし全体を転用、二次利用、または当該お客さま以外に開示することはご遠慮ください。
  • お問い合わせ内容により、電子メールやお電話及びお手紙でお答えさせていただきます。
  • 製品に関する電子メールでのお問合せにつきましては、ご使用状況などをお聞きしないとお答えできない場合がありますので、回答等は原則としてお電話での対応とさせていただきます。
  • お問い合わせには、営業時間内に対応させていただきます。(営業時間については上記を御参照下さい。)土・日・祝日、年末年始、夏季休暇、5月連休は休業日となりますので、翌営業日以降にお返事をさせていただきます。ご了承ください。
  • お客さまよりいただいた電子メールアドレスが間違っている場合や弊社システムに障害が生じた場合は、お返事を差し上げられないこともございます。お問い合わせには、速やかに対応させていただくべく体制を整えておりますが、原則として弊社サーバー受付時間の順に対応させていただき、お問い合わせいただいた営業日から7営業日以内にお返事を差し上げます。
  • 上記に関わらず、ご相談が殺到した場合やご質問内容および諸般の事情等により、お返事を差し上げるまでに時間を要する場合がございます。ご了承ください。
  • お客様の個人情報およびお寄せいただいたご相談内容は慎重に取り扱い、お客さまの承諾を得ずに第三者に公開することはございません。

株式会社ソーワテクニカ

〒509-9132
岐阜県中津川市茄子川中垣外1646-45
電話番号:0573-78-0302(営業部直通)
FAX:0573-78-0307(営業部直通)

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