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お問い合わせ・サポート窓口、取扱説明書ダウンロードなどをご案内しております。
お電話でのお問い合わせ
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お問い合わせについて
- 弊社による回答は、お客さまから弊社へお問い合わせいただいた特定のご質問にお答えすることのみを目的とするものです。
弊社の許可なく、回答内容の一部分ないし全体を転用、二次利用、または当該お客さま以外に開示することはご遠慮ください。 - お問い合わせ内容により、電子メールやお電話及びお手紙でお答えさせていただきます。
- 製品に関する電子メールでのお問合せにつきましては、ご使用状況などをお聞きしないとお答えできない場合がありますので、回答等は原則としてお電話での対応とさせていただきます。
- お問い合わせには、営業時間内に対応させていただきます。
(営業時間については上記を御参照下さい。)
土・日・祝日、年末年始、夏季休暇は休業日となりますので、翌営業日以降にお返事をさせていただきます。ご了承ください。 - お客さまよりいただいた電子メールアドレスが間違っている場合や弊社システムに障害が生じた場合は、お返事を差し上げられないこともございます。
お問い合わせには、速やかに対応させていただくべく体制を整えておりますが、原則として弊社サーバー受付時間の順に対応させていただき、お問い合わせいただいた営業日から7営業日以内にお返事を差し上げます。 - 上記に関わらず、ご相談が殺到した場合やご質問内容および諸般の事情等により、お返事を差し上げるまでに時間を要する場合がございます。
ご了承ください。 - お客様の個人情報およびお寄せいただいたご相談内容は慎重に取り扱い、お客さまの承諾を得ずに第三者に公開することはございません。
取扱説明書・仕様書について
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公開されている取扱説明書・仕様書の対象製品が生産中止などの理由でご購入できない場合がありますので、予めご了承ください。
※ご希望の取扱説明書・仕様書が掲載されていない場合は、お手数ですが弊社営業部までお電話もしくはメールにてご依頼ください。 - 過去の製品カタログページおよび電子カタログ(PDF)に表記されている内容はそれらが作成された当時のものです。製品発表時の情報であるため、変更が修正されていない場合があります。あらかじめご了承ください。
よくあるご質問
既設の換気扇を新しく取り替えたいのですが、どの製品を選んだらよいか判りません。
購入方法が判りません。直接購入は出来ますか?
恐れ入りますが、直接の販売は出来ません。
購入先が判らない場合は営業部までお気軽にお問い合わせください。
⇒お問い合わせ先はこちら
既設の換気扇を新しく取り替えたいのですが、どの製品を選んだらよいか判りません。
営業部までお気軽にお問い合わせください。
⇒お問い合わせ先はこちら
